Getriebeschaden ??? Bitte nicht !!!

[Sir_Tom]

Hallo zusammen,

jetzt hört es auf, lustig zu sein.

Der Meister meines Vertrauens (ist er wirklich) hat mir heute den Stand der Dinge mitgeteilt:

Getriebe muss getauscht werden, Kosten: 6.200 ? plus Montage plus MwSt. Abgesehen von den Problemen,
die ich damit habe, grenzt das an einen wirtschaftlichen
Totalschaden nach 70.000 km.

Die Werkstatt wartet jetzt noch auf ein Angebot von
einem Getriebespezialisten zur evt. Instandsetzung
(Rückmeldung kommt morgen), doch auch das wird
insgesamt mind. 4.000 ? kosten.

Was ich nicht verstehe: Nach welchen Kriterien wird
eigentlich eine Rückrufaktion gestartet ? Es ist ja nun
so, dass bei unserem Wagen dieselben Probleme immer
wieder auftauchen.

Hat da jemand Erfahrung ?

Gruß

Sir Tom

[ Diese Nachricht wurde editiert von : Sir_Tom on 20-12-2004 19:14 ]

[Fritz]

Hallo Sir Tom,

das tut mir wirklich leid, dass es Dich so arg getroffen hat.
Im Gegensatz zu Jaguar (das gleiche Getriebe ist im X-Type verbaut) hat Rover wohl nicht die finanzielle Potenz gehabt, dieses Getriebe des Herstellers Yatco standardmäßig bei Werkstattaufenthalten kostenlos auszutauschen (Jaguar kann es jetzt wahrscheinlich auch nicht mehr) ).
Ein Versuch wäre ein Kulanzantrag bei Rover D. Bei einigen Community- Mitgliedern hat es geklappt, dass zumindest 50% der Materialkosten übernommen wurden (auch bei 70-90000 km).
Halte uns auf dem Laufenden, wie es mit Deinem weitergeht (ist die Instandsetzung möglich/ welcher Getriebespezialist macht das ?).

Gruß
fritz

[Sir_Tom]

Hallo Fritz,

danke für Dein Beileid, das kann ich an diesem traurigen Abend so kurz
vor Weihnachten gut gebrauchen.

Hat Jaguar damals eine Rückrufaktion für das Getriebe gestartet ?
Die Info wäre sehr interessant für mich.

Das Thema Kulanz gehe ich natürlich an.

Gruß

Sir Tom

[Fritz]

Hallo Sir Tom,

es war keine Rückrufaktion von Jaguar, da das Problem nicht sicherheitsrelevant war. Jaguar soll die Getriebe teils ohne Information der Fahrzeughalter bei Werkstattaufenthalten gewechelt haben.

fritz

[20]

Hallo Sir_Tom,

kann ich nachvollziehen, daß das einem die Weihnachtslaune verdirbt
Was ist denn nun genaqu kaputt and dem Getriebe? Laß es dir doch genu erklären und nicht mit der Aussage "DAs Getriebe muß getauscht werden" abspeisen. Denn die WErkstatt verdient daran natürlich am meisten, denn das bringt Umsatz (Will jedoch niemandem was unterstellen, nur auf die Möglichkeit hinweisen.)

Für 4000? kann man viel reparieren lassen!

Weiterhin würde ich den Händler mehr in die Pflicht nehmen. Du hast zwei Jahre lang einen Gewährleistungsanspruch gegenüber dem Händler! Ist sicherlich schwierig sowas durchzusetzen, aber vielleicht kann man sich ja auf einen Kompromiss einigen.

Wünsche dir auf jeden Fall viel Glück!

Grüße von Hansi

[(0190)]

Hi Sir_Tom,

das ist aber heftig
Mich würde auch mal interessieren, was genau an dem Getriebe defekt ist.
Thema Reparatur/Austauschgetriebe: (war zwar ein anderes Auto, aber...)
Wir hatten mal nen Mazda 3...nochwas, da war nach 120.000 km das Schalt-
getriebe hinüber. Von Mazda gab es nur ein Neugetriebe, keines auf Tausch.
Preis mit neuer Kupplung, Aus- und Einbau mit MWSt. ca. DM 4500,--. Das war
vor etwa 11 Jahren. Unsere Werkstatt fand ein niederländisches Unternehmen,
das defekte Getriebe aufkauft, repariert und überholt, und als Austauschgetriebe
wieder auf dem Markt anbietet. Ersparnis damals: !!! DM 3.000,-- !!!
Vielleicht ist da was zu machen.

Trotz alledem: LASS DIR DAS FEST NICHT VERMIESEN !!!

es grüsst ein mitleidender

scotty

[piedro]

Hallo Sir Tom,

sieh mal hier. www.ulm-kfz.de
die Jungs hatten im Dez 2003 das Getriebe meines Gleiters überholt,
war mit 2300 ? fast um die Hälfte billiger als ein Neues (4076 ?).
Ich fahre allerdings einen Schalter.
Während meiner Reparaturzeit hatten die auch ein
Rover Automatikgetriebe in Arbeit.
Vorher solltest Du jedoch Frau stefanie.humbke@mgrover.de
bei Rover in Neuss wegen einer Kulanzanfrage kontaktieren...

...vielleicht hilft es, wenn Du Ihr erklärst, daß Du Dich im Kulanzfalle "nicht"
an die großen Automobilzeitschriften wenden würdest...

Viel Glück

Piedro

[gert]

Sir_Tom,

au Backe, das tut mir ehrlich leid.
Neben dem Hinweis von piedro in Sachen Autozeitungen kann auch durchaus der Hinweis auf unsere rege Diskussion zu disem thema hier in der Community hilfreich sein. Schließlich kennt man uns in Neuss und man weis auch, dass wir ziemlich gute Kontakte zu den Medien usw. haben. Ich drücke Dir die Daumen!

Gruß

Gert
_________________
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[Sir_Tom]

N'abend allerseits,

danke für Eure Ratschläge und Beileidsbekundungen. Tut wirklich gut.

Stand der Dinge:

Gestern abend habe ich wie mit einer wirklich netten Dame von Rover verabredet ein Schreiben nebst Rechnungen, u.a. mit Wartungen, nach Neuss gefaxt. Das Serviceheft (leider nicht ganz vollständig) und der Schein sind ja beim Händler.

Die Dame rief heute morgen von selber an (!) und bestätigte den Eingang, meinte aber, die Entscheidung könnte was dauern und es wäre fraglich, ob das dieses Jahr was gibt. Da ich damit nicht sehr glücklich war, hat Sie dann nochmal kurz mit dem Kundendienstleiter gesprochen.
Ergebnis: Kulanzanträge bzgl. Austausch Automatikgetriebe laufen über England. Mein Händler füllt morgen einen Fragebogen aus, der dann von Neuss nach England weitergeleitet wird. Sie hält mich auf dem laufenden und versucht, die Sache da zu beschleunigen.

Mal sehen, wie das weitergeht.

Ich war natürlich auch nicht untätig.

Eine Firma in Belgien (bei Brüssel: www.am-tc.be) ist auf Jatco-Getriebe spezialisiert und bietet Instandsetzungen an. Wird die Instandsetzung teurer als ein überholtes Austauschgetriebe, wird dieses geliefert. Garantie: 1 Jahr. Kosten für das Getriebe: 1.950 ?. Das Getriebe ist vorrätig. Hört sich schon besser an.

Eine andere Firma in Berlin (www.atb-berlin.com) bietet Instandsetzungen für mein Getriebe an für 1.550 ?, inkl. neuem Wandler. Klingt auch nicht schlecht. Muss noch ein wenig recherchieren.

Bei meiner Suche bin ich auf auf eine Firma in Wuppertal gestoßen. Diese Firma hat gerade ca. 10 Rover-Getriebe in Arbeit. Die Arbeiten mit Rover zusammen und erklärten, Rover Deutschland hätte auch gemerkt, dass ein Austauschgetriebe zu teuer ist und versucht, die Sache für die Kunden billiger zu machen. Soll aber 3.500 ? kosten.

Das wiederum deckt sich mit der Rückmeldung meines Händlers, der mir heute mitteilte, dass die Instandsetzung inkl. Montage ca. 4.500 ? kosten würde.

Ich warte jetzt erst mal ab, was Rover sagt, bevor ich einen Auftrag erteile, und mache mich vorher noch weiter schlau.

Wenn jemand Erfahrungen mit einer der o.a. Firmen hat, bitte Info.

Zu dem Defekt selbst kann ich wenig sagen, da mein Händler das Getriebe nicht aufmacht. Es ist aber definitiv das Getriebe bzw. der Wandler, Öl wurde geprüft und ist ok.

Alles in allem bin ich nun optimistischer, auch wenn sich die Sache auch wegen den Feiertagen noch was hinziehen wird.

Ich halte Euch auf dem laufenden.

Gruß

Sir Tom

[Sir_Tom]

Noch was:

Mit Frau Humbke hatte ich früher schon mal Kontakt. Ich halte mich zunächst aber erst mal an den verabredeten Weg, bevor ich den direkten Weg gehe.

Sir Tom